Que voulez-vous savoir ?

WAGZAK est une marque d'éducation pour les enfants et les familles créée et gérée par Circus Company Inc. Elle propose le coloriage en RA et une application d'apprentissage ludique en 3D et RA.

WAGZAK RUN est une appli gratuite de coloriage en réalité augmentée : on imprime le papier magique et on le vise avec l'appli. WAGZAK JUMP est une appli pour apprendre en jouant et explorer le monde en 3D et AR ; elle s'utilise avec un abonnement et propose 7 jours d'essai gratuit.

WAGZAK JUMP fonctionne sans publicité et propose un essai gratuit de 7 jours.

WAGZAK ZemiNa est un service 100 % gratuit qui fournit des fiches d'apprentissage imprimables au format PDF. Il est accessible sans inscription ni collecte d'informations personnelles.

Une appli de réalité augmentée gratuite pour les enfants, créée par CIRCUS COMPANY. On imprime un papier magique, on le vise avec l'appli, et le dessin prend vie. Coloriages en réalité augmentée, marqueurs magiques, amis AR, dessin et chansons : tout est réuni dans une seule appli.

Imprimez un coloriage et coloriez à l'intérieur des gros traits, aux crayons de couleur. Ouvrez l'appli et visez la feuille pour qu'elle remplisse l'écran : le dessin prend vie avec exactement les couleurs choisies par votre enfant.

Oui, il est indispensable. L'appli repère les quatre coins du coloriage imprimé et reprend les couleurs utilisées par votre enfant. Sans papier, commencez par les amis AR, le dessin et les chansons.

Sur le site de WAGZAK RUN (run.wagzak.io), ouvrez « Voir le papier magique » et choisissez des coloriages et des marqueurs magiques gratuits. Téléchargez le PDF et imprimez-le en A4 à 100%. Les marqueurs magiques sont des marqueurs AR à viser tels quels, sans les colorier.

Oui. Choisissez un filtre AR dans le menu « Filtres » de l'appli : elle reconnaît le sol ou un mur et y fait apparaître un personnage ami. Le dessin et les chansons marchent aussi sans papier.

Oui. L'appli, le papier magique à télécharger, le coloriage, les marqueurs magiques, les amis AR, le dessin et les chansons : tout est gratuit. Aucun contenu payant à débloquer.

Oui. WAGZAK RUN est gratuit, et en échange, l'appli affiche des publicités. Elles utilisent des paramètres adaptés aux enfants : seules des publicités non personnalisées s'affichent.

Oui. L'abonnement « Supprimer les publicités », dans l'appli, retire les publicités. Le paiement se fait sur la boutique d'applications, et l'annulation comme le remboursement se demandent aussi sur la boutique.

Sur Google Play, l'appli est proposée aux enfants de 6 à 12 ans. Comme il suffit d'imprimer, de colorier et de viser, les plus petits qui savent tenir un crayon de couleur peuvent aussi en profiter avec un parent.

Oui. Beaucoup de thèmes rejoignent les programmes scolaires : l'espace, les volcans, les animaux, la sécurité au quotidien, l'art et l'histoire. Imprimez plusieurs feuilles de papier magique pour colorier et viser ensemble, en classe.

Oui. Chaque mois, nous ajoutons du papier magique et des contenus AR. Le nouveau papier magique arrive dans « Voir le papier magique », alors revenez souvent.

Nous transférons les contenus CircusAR dans WAGZAK RUN. Au fur et à mesure, ils arrivent dans « Voir le papier magique ».

Posez la feuille bien à plat dans un endroit lumineux et tenez le téléphone à une paume de distance environ, pour que toute la feuille tienne dans l'écran. Un coloriage très foncé au crayon de cire ou au feutre peut être plus difficile à reconnaître. Pour les amis AR, visez lentement le sol dans un endroit bien éclairé.

Sur les téléphones et tablettes Android compatibles avec la réalité augmentée de Google (ARCore), et sur iPhone. Si la boutique affiche le bouton « Installer » ou « Obtenir », votre appareil est compatible.

Imprimez sur du papier A4 à 100%. Pour les coloriages, coloriez à l'intérieur des gros traits aux crayons de couleur : la reconnaissance fonctionne alors très bien.

Dites-nous via « Contactez-nous », ci-dessous, sur quel appareil et ce qui ne fonctionne pas. Si vous indiquez le modèle de votre téléphone et la version de l'appli, nous pourrons vous aider plus vite.

Non. Si vous annulez pendant la période d'essai gratuit de 7 jours, aucun frais ne vous sera facturé. Nous vous enverrons une notification 24 heures avant la fin de la période d'essai, et vous pouvez annuler à tout moment avant cela.

Si vous annulez pendant la période d'essai gratuit de 7 jours, aucun frais ne vous sera facturé. Après la fin de la période d'essai, l'abonnement payant commencera automatiquement.

L'abonnement est automatiquement renouvelé à la fin de la période choisie. Si vous ne souhaitez pas bénéficier du renouvellement automatique, vous devez l'annuler au moins 24 heures avant la date de renouvellement.

Non. Même après l'annulation, vous pouvez continuer à utiliser toutes les fonctionnalités jusqu'à l'expiration de la période pour laquelle vous avez payé. Après l'expiration de la période, le renouvellement automatique ne sera pas effectué.

Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant le début de votre abonnement payant. Veuillez envoyer votre demande de remboursement à l'adresse hi@wagzak.io.

Oui. WAGZAK confie le traitement des paiements à un prestataire tiers certifié PCI DSS (Paddle) et ne stocke pas directement les informations de paiement sensibles telles que les numéros de carte de crédit.

JUMP Play, ZemiNa Premium. Ce service d'abonnement intégré vous permet d'accéder à tous ces services. Il est plus économique que de s'abonner à chaque service individuellement et offre un essai gratuit de 7 jours.

Le code cadeau sera envoyé par e-mail au destinataire dès que le paiement sera effectué.

Vous devez l'utiliser dans un délai d'un an à compter de la date d'expédition.

Les codes cadeaux non utilisés sont remboursables à 100 %. Les codes déjà utilisés ne sont pas remboursables. Veuillez envoyer votre demande de remboursement à hi@wagzak.io.

Oui. La licence scolaire permet à un maximum de 100 personnes d'utiliser simultanément le service. Un tableau de bord dédié et des comptes enseignants gratuits sont fournis, et les essais sont proposés sur demande. Veuillez demander un devis à l'adresse hi@wagzak.io.

Le prix et les conditions de la licence scolaire vous seront communiqués dans un devis séparé. Lorsque vous demandez un devis, nous vous envoyons un devis personnalisé par e-mail dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Il n'y a ni inscription ni connexion : l'appli ne demande jamais le nom ni les coordonnées de votre enfant. Comme elle s'adresse aux enfants, elle respecte le règlement Familles de Google Play.

WAGZAK n'utilise pas les informations personnelles des enfants à des fins de publicité personnalisée. Les publicités de l'application WAGZAK RUN sont uniquement des publicités non personnalisées diffusées avec des paramètres destinés aux enfants, et aucune publicité personnalisée n'est jamais proposée aux utilisateurs âgés de moins de 14 ans.

Oui. Le représentant légal (parent ou tuteur) peut à tout moment demander à consulter, modifier ou supprimer les informations personnelles de son enfant. Veuillez envoyer votre demande à l'adresse hi@wagzak.io.

Pendant la période d'essai gratuit de 7 jours, vos informations de compte et vos données d'apprentissage seront collectées afin de vous fournir le service. Si vous annulez pendant la période d'essai, aucune information de paiement ne sera traitée.