자주 묻는 질문
처음이에요
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와그작은 주식회사 서커스컴퍼니가 만들고 운영하는 어린이·가족 교육 브랜드입니다. 증강현실 색칠놀이와 3D·AR 놀이학습 앱을 제공합니다.
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와그작 런은 마법 종이를 인쇄해 앱으로 비추는 무료 증강현실 색칠놀이 앱이에요. 와그작 점프는 3D·AR로 세상을 탐험하는 놀이학습 앱으로, 이용권으로 이용하고 7일 무료 체험이 있어요.
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와그작 점프는 광고 없이 운영되며, 7일 무료 체험을 제공합니다.
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WAGZAK ZemiNa는 100% 무료 서비스로, 인쇄 가능한 PDF 학습지를 제공합니다. 별도의 계정 등록이나 개인정보 수집 없이 이용할 수 있습니다.
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와그작 런
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서커스컴퍼니가 만든 무료 어린이 AR 앱이에요. 마법 종이를 인쇄해 앱으로 비추면 종이 위 그림이 살아 움직여요. 증강현실 색칠놀이, 마법 마커, AR 친구들, 그리기, 노래를 한 앱에서 즐겨요.
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색칠 도안을 인쇄해 두꺼운 선 안쪽을 색연필로 칠해요. 앱을 열고 색칠한 도안이 화면에 가득 차게 비추면, 아이가 고른 색 그대로 그림이 살아나요.
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네, 꼭 있어야 해요. 앱이 인쇄한 증강현실 도안의 네 모서리를 찾아 아이가 칠한 색을 그대로 옮겨 오거든요. 종이가 없을 때는 AR 친구들·그리기·노래로 먼저 놀아요.
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네. 앱의 '필터' 메뉴에서 AR 필터를 고르면, 앱이 방바닥이나 벽을 알아보고 그 자리에 캐릭터 친구를 불러와요. 그리기와 노래도 종이 없이 바로 놀 수 있어요.
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네. 앱 받기와 마법 종이 내려받기, 색칠놀이·마법 마커·AR 친구들·그리기·노래까지 돈을 내지 않고 즐겨요. 돈을 내야 열리는 콘텐츠는 없어요.
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네. 와그작 런은 무료로 쓰는 대신 앱 안에 광고가 나와요. 광고는 어린이 대상 설정으로, 맞춤형이 아닌 광고만 보여요.
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네. 앱 안의 '광고 제거' 구독으로 광고를 없앨 수 있어요. 결제는 앱 스토어에서 하고, 취소와 환불도 앱 스토어에서 신청해요.
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구글 플레이에는 만 6~12세 어린이 앱으로 올라 있어요. 인쇄하고 색칠하고 비추기만 하면 돼서, 색연필을 쥘 수 있는 더 어린 아이도 부모님과 함께 즐길 수 있어요.
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네. 우주·화산·동물·생활 안전·명화와 역사처럼 교과와 이어지는 주제가 많아요. 마법 종이를 여러 장 인쇄해 반 친구들과 함께 색칠하고 비춰 보세요.
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네. 매월 새 마법 종이와 AR 콘텐츠를 더해 가요. 새 마법 종이는 '마법 종이 보기'에 올라오니 자주 들러 주세요.
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서커스AR 콘텐츠를 와그작 런으로 옮기고 있어요. 옮긴 콘텐츠는 '마법 종이 보기'에 차례로 올라와요.
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안 될 때
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종이를 평평한 곳에 두고 밝은 곳에서, 종이 전체가 화면에 들어오게 한 뼘쯤 떨어져 비춰요. 크레용이나 싸인펜으로 어둡게 칠하면 인식이 어려울 수 있어요. AR 친구들은 밝은 곳에서 바닥을 천천히 비추면 잘 찾아요.
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구글 AR(ARCore)을 지원하는 안드로이드 폰·태블릿과 아이폰에서 돼요. 스토어에서 '설치'나 '받기' 단추가 보이면 쓸 수 있는 기기예요.
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A4 용지에 100% 크기로 인쇄해요. 색칠 도안은 두꺼운 선 안쪽을 색연필로 칠하면 인식이 아주 잘 돼요.
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아래 '문의하기'로 어떤 기기에서 무엇이 안 되는지 알려 주세요. 폰 이름과 앱 버전을 함께 적어 주면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.
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이용권 · 결제
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아닙니다. 7일 무료 체험 기간 내에 취소하면 요금이 일절 청구되지 않습니다. 체험 종료 24시간 전에 알림을 보내드리며, 그 전에 언제든 취소할 수 있습니다.
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7일 무료 체험 기간 내에 취소하면 요금이 청구되지 않습니다. 체험 종료 후 자동으로 유료 이용이 시작됩니다.
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이용권은 선택한 기간이 만료되면 자동으로 갱신됩니다. 자동 갱신을 원하지 않는 경우, 갱신일 최소 24시간 전에 취소해야 합니다.
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아닙니다. 취소 후에도 현재 결제한 기간이 만료될 때까지 모든 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 기간 만료 후에는 자동 갱신이 되지 않습니다.
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유료 이용 시작 후 14일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 요청은 hi@wagzak.io로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
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네. WAGZAK은 결제 처리를 PCI DSS 인증을 받은 제3자 결제 처리업체(Paddle)에 위탁하고 있으며, 회사는 신용카드 번호 등 민감한 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.
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JUMP, Play, ZemiNa Premium을 모두 이용할 수 있는 통합 이용권 서비스입니다. 개별 서비스를 각각 이용하는 것보다 경제적이며, 7일 무료 체험이 가능합니다.
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선물 · 학교
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결제 완료 즉시 받는 분의 이메일로 선물 코드가 발송됩니다.
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발송일로부터 1년 이내에 사용하셔야 합니다.
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미사용 선물 코드는 100% 환불 가능합니다. 이미 사용된 코드는 환불되지 않습니다. 환불 요청은 hi@wagzak.io로 보내주세요.
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네. 학교 라이선스를 통해 최대 100명까지 동시 이용이 가능합니다. 전용 대시보드와 무료 교사 계정이 제공되며, 체험은 별도 문의로 신청할 수 있습니다. hi@wagzak.io로 견적을 요청해 주세요.
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학교 라이선스의 가격 및 조건은 별도 견적을 통해 안내됩니다. 견적 요청 시 1~2 영업일 이내에 맞춤 견적을 이메일로 발송합니다.
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개인정보 · 안전
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회원가입과 로그인이 없어 아이 이름이나 연락처를 묻지 않아요. 아이들이 쓰는 앱이라 구글 플레이 가족 정책을 따라요.
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WAGZAK은 아동의 개인정보를 맞춤형 광고에 사용하지 않습니다. 와그작 런 앱의 광고는 어린이 대상 설정의 비맞춤형 광고로만 표시되며, 14세 미만 이용자에게는 맞춤형 광고가 제공되지 않습니다.
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네. 법정대리인(부모 또는 보호자)은 언제든지 자녀의 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다. hi@wagzak.io로 요청해 주세요.
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7일 무료 체험 기간 중에도 서비스 제공을 위해 계정 정보와 학습 활동 데이터가 수집됩니다. 체험 기간 내 취소 시 결제 정보는 처리되지 않습니다.
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